1. Úvodní ustanovení
Společnost Codicsbili.media, se sídlem na adrese Vinohradská 1258/25, 120 00 Praha 2, IČO: 12345678 (dále jen "správce") klade velký důraz na ochranu osobních údajů svých zákazníků. Tato směrnice o ochraně osobních údajů vás informuje o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR).
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje (jméno, příjmení)
- Kontaktní údaje (e-mail, telefon, adresa)
- Údaje o objednávkách a nákupech
- Údaje z komunikace se zákazníky
- Údaje získané při návštěvě našich webových stránek (IP adresa, cookies)
3. Účely zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Prodej zboží a poskytování služeb (plnění smlouvy)
- Vedení zákaznických účtů
- Zasílání obchodních sdělení a nabídek produktů a služeb
- Vyřizování reklamací a stížností
- Plnění zákonných povinností
- Analýza a zlepšování webových stránek
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů:
- Plnění smlouvy - zpracování nezbytné pro plnění smlouvy, kterou s námi máte uzavřenou
- Plnění právní povinnosti - zpracování nezbytné pro splnění právních povinností, které se na nás vztahují
- Oprávněný zájem - zpracování nezbytné pro účely našich oprávněných zájmů (např. ochrana našich právních nároků, marketingová komunikace)
- Váš souhlas - v případech, kdy jste nám k tomu udělili souhlas
5. Doba uchovávání osobních údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu, pro který byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou právními předpisy. Konkrétní doba uchování se liší v závislosti na typu údajů a účelu jejich zpracování.
6. Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje mohou být poskytnuty následujícím kategoriím příjemců:
- Poskytovatelé IT služeb a cloudových řešení
- Dopravci a logistické společnosti
- Poskytovatelé platebních služeb
- Účetní, daňoví a právní poradci
- Orgány veřejné moci v rámci plnění zákonných povinností
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup k osobním údajům
- Právo na opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz (právo být zapomenut)
- Právo na omezení zpracování
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas se zpracováním
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu
8. Zabezpečení osobních údajů
Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo poškozením.
9. Kontaktní údaje
V případě jakýchkoliv dotazů nebo žádostí týkajících se zpracování vašich osobních údajů nás můžete kontaktovat:
Email: [email protected]
Telefon: +420 361 648 299
Adresa: Vinohradská 1258/25, 120 00 Praha 2
10. Změny směrnice o ochraně osobních údajů
Tuto směrnici o ochraně osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Aktuální verze bude vždy k dispozici na našich webových stránkách. Datum poslední aktualizace: 1. 10. 2023.
